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交易安全

 

如何防范客户套价?

当客户来网上询盘或电话咨询时,有时是故意套价。他们可能是供应商的同行,也可能已确定合作

方,只是比价而已。在网上贸易中,客户通常会用以下方式询盘,如何来判断、识破对方套价呢?

1、当发现感兴趣的商业信息或公司时,会直接填写"询价单",发送"询价"。

在报价前,仔细查看"询价单"尤为重要。查看公司资料是否完整、可信,询价产品的规格、型号等信

息是否详劲专业。如果信息简单、含糊,是可疑询价的,可回复要求或置之不理。例如可回复:"要

货可以,但必须为款到发货;不提供样品,但可以先付样品费及运输费购买样品……"。

2、通过在线客服立即询价或发送"询价文件"。这时,切忌欣喜万分即刻报价。

1)可通过"在线客服"询问详细情况、产品要求、交易方式等。如果客户不愿意详细介绍,也不具体

细问他要的产品情况,便需提防对方套价了。

2)详细了解对方基本信息,迅速掌握客户第一手资料。如果资料不完整、简单或可疑的,需谨慎判

断。也可通过电话当面接洽。

3、直接打电话、E-mail或发传真询价。

如果对方仅以电话询价,不提供书面询价单或公司资料。可搪塞回避或报虚盘。有部分套价者会事先

印好询价格式,然后填上您的单位名称,需求产品品名,漫天散发,广种薄收,引您上当。看到此类

询价传真,不要有幻想,马上扔进废纸篓!


 
 
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